🔒 77fb: আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ 🛡️ 256-bit SSL: ব্যাংকের মতো নিরাপত্তা আমাদের প্রতিটি লেনদেনে 🚫 তৃতীয় পক্ষ নয়: আপনার তথ্য কখনো বিক্রি হয় না GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ: আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মান মেনে চলি 📞 ২৪/৭ সাপোর্ট: তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে সহায়তা 🔒 77fb: আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ 🛡️ 256-bit SSL: ব্যাংকের মতো নিরাপত্তা আমাদের প্রতিটি লেনদেনে 🚫 তৃতীয় পক্ষ নয়: আপনার তথ্য কখনো বিক্রি হয় না GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ: আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মান মেনে চলি 📞 ২৪/৭ সাপোর্ট: তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে সহায়তা
ডেটা সুরক্ষা নীতি

77fb গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

77fb-এ নিবন্ধন করার মানে আপনি আমাদের উপর আস্থা রাখছেন। সেই আস্থার মূল্য আমরা বুঝি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় – সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে বাংলায় লেখা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি, ২০২৬ | সংস্করণ ২.৪

দ্রুত নেভিগেশন:

আমাদের প্রতিশ্রুতি

77fb বিশ্বাস করে যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করি না, ভাড়া দিই না বা অনুমতি ছাড়া বিপণনের জন্য ব্যবহার করি না। এই নীতিটি আন্তর্জাতিক GDPR মান মেনে তৈরি এবং নিয়মিত আপডেট করা হয়।

ধারা ০১

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

77fb-এ নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এগুলো দুটি ভাগে ভাগ করা যায় – আপনি সরাসরি যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন:

  • পরিচয়মূলক তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ এবং জাতীয়তা।
  • যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং বাসস্থানের ঠিকানা।
  • পরিচয় যাচাই নথি (KYC): জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি।
  • আর্থিক তথ্য: মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ/নগদ/রকেট) এবং লেনদেনের ইতিহাস।
স্বয়ংক্রিয় তথ্য সংগ্রহ আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস তথ্য, লগইন সময় ও সেশন ডেটা।
গেমিং কার্যক্রম বেটের ইতিহাস, পছন্দের গেম, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড এবং বোনাস ব্যবহার।
গুরুত্বপূর্ণ: আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা চালু রাখতে এবং আপনার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।
ধারা ০২

আপনার তথ্য কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয়?

77fb আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন সম্পন্ন করা, লগইন নিশ্চিত করা এবং আপনার প্রোফাইল বজায় রাখা।
  • লেনদেন প্রসেসিং: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সঠিকভাবে সম্পন্ন করা এবং আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
  • পরিচয় যাচাই: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করা।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সঠিক উত্তর দেওয়া এবং সমস্যা সমাধান করা।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দের গেম ও অফার সুপারিশ করা (আপনি বন্ধ করতে পারবেন)।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনীয়তা পূরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ আইন মেনে চলা।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করা এবং প্রয়োজনে সহায়তা দেওয়া।

আমরা কখনো করি না: আপনার তথ্য বিক্রি করা, বিপণন সংস্থার কাছে ভাড়া দেওয়া বা সম্পর্কহীন তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা।

ধারা ০৩

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

77fb আপনার তথ্য কারো সাথে বিক্রি বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে শেয়ার করে না। তবে পরিষেবা প্রদানে কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাহায্য নেওয়া হয়। এই অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ ও রকেটের মতো লেনদেন প্রসেসকারীরা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট লেনদেনের তথ্য পান।
  • গেম প্রদানকারী: Evolution Gaming, Pragmatic Play-এর মতো গেম সরবরাহকারীরা গেমপ্লে ডেটা প্রসেস করেন।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ায় লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাই সংস্থা শুধুমাত্র নথি যাচাইয়ের জন্য তথ্য দেখে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আইনগত দাবিতে সীমিত তথ্য দেওয়া হতে পারে।
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নেই বিজ্ঞাপন সংস্থায় শেয়ার নেই চুক্তিবদ্ধ অংশীদার শুধু
ধারা ০৪

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

77fb ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আমরা বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন। এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করে না, তাই বন্ধ করা যায় না।
  • বিশ্লেষণ কুকি: পেজ ভিজিটের সংখ্যা ও সময় পরিমাপের জন্য। ব্যক্তিগত পরিচয় যুক্ত নয়।
  • পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা, থিম ও লেআউট পছন্দ মনে রাখার জন্য।
  • মার্কেটিং কুকি: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার দেখানোর জন্য। আপনি বন্ধ করতে পারবেন।
কুকি বন্ধ করতে চান? আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি ব্লক করতে পারেন। তবে কিছু ফিচার যেমন লগইন স্মরণ রাখা কাজ করবে না। Chrome-এ: Settings → Privacy → Cookies।
ধারা ০৫

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়?

77fb প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণকাল নির্ধারিত আছে:

অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত। বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতায়)।
লেনদেনের রেকর্ড সর্বোচ্চ ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধি অনুযায়ী)।
KYC নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত নিরাপদে সংরক্ষিত।
গেমিং ইতিহাস অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত। বন্ধের পর ৩ বছর।
সাপোর্ট কথোপকথন সমাধানের পর ২ বছর সংরক্ষিত থাকে।
সেশন লগ মাত্র ৯০ দিন। নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণের জন্য।

নির্ধারিত সময় পার হলে আপনার তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। মুছে ফেলার পদ্ধতি এমনভাবে করা হয় যেন পুনরুদ্ধার সম্পূর্ণ অসম্ভব।

ধারা ০৬

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি?

77fb তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। একটি নিবন্ধন থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত – প্রতিটি ধাপে নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।

  • 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন: ব্যাংক পর্যায়ের এনক্রিপশন দিয়ে প্রতিটি ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত। কোনো আড়িপাতার সুযোগ নেই।
  • দুই-ধাপ যাচাইকরণ (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর। OTP ছাড়া অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্ভব নয়।
  • AI-চালিত জালিয়াতি সনাক্তকরণ: অস্বাভাবিক লেনদেন বা লগইন প্যাটার্ন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত ও ব্লক হয়।
  • সুরক্ষিত ডেটা সেন্টার: আমাদের সার্ভার ISO 27001 সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে হোস্ট করা। ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ।
  • এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ: ডেটাবেজে সংরক্ষিত সব সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: মাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
ধারা ০৭

আপনার ডেটা অধিকার

আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। 77fb GDPR এবং আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইন অনুযায়ী নিচের অধিকারগুলো নিশ্চিত করে:

অধিকার বিবরণ কীভাবে চাইবেন
দেখার অধিকার আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি তা জানার অধিকার। সাপোর্টে ইমেইল করুন
সংশোধনের অধিকার ভুল তথ্য সংশোধন করার অধিকার। প্রোফাইল সেটিংস বা সাপোর্ট
মুছে ফেলার অধিকার আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার। সাপোর্টে আবেদন করুন
পোর্টেবিলিটি আপনার তথ্যের কপি PDF বা CSV-তে নেওয়ার অধিকার। সাপোর্টে ইমেইল করুন
প্রতিবাদের অধিকার বিপণন বার্তা বা প্রোফাইলিং বন্ধ করার অধিকার। প্রোফাইল সেটিংস
প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেওয়া হয়। জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিন।
ধারা ০৮

নাবালক ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

77fb-এর সমস্ত পরিষেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা সুরক্ষায় আমরা বিশেষভাবে সতর্ক।

  • আমরা ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
  • কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ ও সকল তথ্য মুছে ফেলা হয়।
  • বয়স যাচাইয়ে কৃত্রিম উপায়ে পাশ করার চেষ্টা শনাক্ত হলে পরিষেবা বন্ধ করা হয়।
  • নাবালকের ব্যবহার সন্দেহ হলে অভিভাবকরা আমাদের সরাসরি জানাতে পারেন – দ্রুত পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
ধারা ০৯

এই নীতি কীভাবে পরিবর্তিত হতে পারে?

77fb প্রযুক্তি, আইন বা ব্যবসায়িক পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য রাখতে এই গোপনীয়তা নীতি মাঝে মাঝে আপডেট করতে পারে।

  • আগাম বিজ্ঞপ্তি: গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে কার্যকর হওয়ার ৩০ দিন আগে ইমেইল বা এসএমএস দেওয়া হবে।
  • সাইটে প্রকাশ: আপডেটের তারিখ এবং পরিবর্তনের সারসংক্ষেপ এই পেজেই দেখা যাবে।
  • অব্যাহত ব্যবহার: নীতি আপডেটের পরও সাইট ব্যবহার করলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • আপত্তি থাকলে: নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন এবং উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে পারবেন।
ধারা ১০

গোপনীয়তা বিষয়ে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

📧 ইমেইল support@77fb.wine
⏰ প্রতিক্রিয়া সময় সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
💬 লাইভ চ্যাট সাইটের নিচে ডানে চ্যাট বাটন
📋 FAQ আমাদের FAQ পেজ দেখুন
বাংলায় সাপোর্ট: আমাদের প্রাইভেসি টিম বাংলায় যোগাযোগ করতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করেন। বাংলায় লিখুন, বাংলায় উত্তর পাবেন।

77fb-এর নিরাপত্তা প্রতিশ্রুতি

আপনার প্রতিটি তথ্য এই স্তম্ভগুলোর উপর ভিত্তি করে সুরক্ষিত

256-bit SSL এনক্রিপশন ব্যাংক পর্যায়ের ডেটা সুরক্ষা
দুই-ধাপ যাচাইকরণ অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ আন্তর্জাতিক মানদণ্ড
তথ্য বিক্রি নেই শূন্য বাণিজ্যিক শেয়ার
ISO 27001 সার্ভার সার্টিফাইড ডেটা সেন্টার

কেন 77fb-এর গোপনীয়তা নীতি আলাদা?

আমাদের প্রতিটি নীতি আপনার বিশ্বাস ও সুরক্ষার কথা ভেবে তৈরি

১০০% স্বচ্ছ
কোনো লুকানো তথ্য সংগ্রহ নেই

77fb যা সংগ্রহ করে তা সব এখানে লেখা আছে। কোনো গোপন ট্র্যাকিং বা অঘোষিত ডেটা সংগ্রহ নেই। যা দেখছেন সেটাই সত্য।

বাংলায়
সম্পূর্ণ বাংলায় নীতিমালা

জটিল আইনি ভাষায় না লিখে আমরা সহজ বাংলায় সব কিছু বুঝিয়েছি। কারণ আপনার অধিকার বুঝতে হলে প্রথমে পড়তে পারা দরকার।

আপনার সম্মতিই ভিত্তি

ঐচ্ছিক তথ্য ব্যবহারে আমরা সবসময় আপনার সম্মতি নিই। যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন – কোনো জটিলতা নেই।

তথ্য মুছে ফেলার গ্যারান্টি

আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করলে সাত কার্যদিবসের মধ্যে তা স্থায়ীভাবে সম্পন্ন হয়।

ডেডিকেটেড প্রাইভেসি সাপোর্ট

77fb-এ আলাদা প্রাইভেসি টিম আছে যারা শুধু গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ পরিচালনা করেন। বাংলায় প্রশ্ন করুন, বাংলায় উত্তর পাবেন।

নিয়মিত নীতি আপডেট

প্রযুক্তি ও আইনের পরিবর্তনের সাথে সাথে আমাদের গোপনীয়তা নীতিও আপডেট হয়। প্রতিটি পরিবর্তন আগেই জানানো হয়।

🔒

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত রেখে 77fb-এ যোগ দিন

লক্ষাধিক বাংলাদেশির মতো আপনিও 77fb-এ বিশ্বাস রাখুন। আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত রেখে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

তথ্য ১০০% সুরক্ষিত
স্বাগত বোনাস ১০০%
৩ মিনিটে উইথড্রয়াল
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

⚠️ বেটিং শুধুমাত্র ১৮+ বছর বয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English