গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি
77fb-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই শুরু করার আগে পুরোটা পড়ার অনুরোধ রইল। এখানে কোনো লুকানো শর্ত নেই – আমরা সব কিছু খোলাখুলিভাবে লিখেছি।
এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে কিছু নির্দিষ্ট শব্দ বারবার ব্যবহার হয়েছে। সেগুলোর সঠিক অর্থ বোঝার জন্য নিচে ব্যাখ্যা দেওয়া হলো:
"77fb" বা "প্ল্যাটফর্ম" – ওয়েবসাইট 77fb.wine এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল পরিষেবা, অ্যাপ ও ফিচারকে বোঝায়।
"সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" – যিনি 77fb-এ নিবন্ধিত হয়েছেন এবং প্ল্যাটফর্মের সেবা ব্যবহার করছেন।
"অ্যাকাউন্ট" – 77fb-এ সদস্যের ব্যক্তিগত প্রোফাইল, যেখানে ব্যালেন্স, ইতিহাস ও ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
"বেট" বা "বাজি" – কোনো গেম বা ইভেন্টে ফলাফলের উপর নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ লাগানো।
"বোনাস" – 77fb কর্তৃক প্রদত্ত বিনামূল্যে ক্রেডিট, ক্যাশব্যাক বা অন্যান্য আর্থিক সুবিধা।
"KYC" – Know Your Customer, অর্থাৎ পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।
নোট: এই শর্তাবলীতে "আমরা" বলতে 77fb পরিচালনাকারী কোম্পানি এবং "আপনি" বলতে প্ল্যাটফর্মের সদস্যকে বোঝানো হয়েছে।
77fb-এ অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। তবে নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য দিতে হবে। ভুল তথ্য দেওয়া হলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
একটি অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তির নামে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট ব্লক হতে পারে।
সত্য তথ্য প্রদান: আসল নাম, বৈধ মোবাইল নম্বর ও সঠিক জন্ম তারিখ দিতে হবে। মিথ্যা তথ্যে তৈরি অ্যাকাউন্টের যেকোনো জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।
পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কাউকে দেবেন না। অননুমোদিত লগইনের জন্য 77fb দায়ী নয়।
KYC যাচাই: নিবন্ধনের পর উইথড্রয়াল করতে হলে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দিয়ে পরিচয় যাচাই করতে হবে। এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই।
তথ্য আপডেট: ফোন নম্বর বা ইমেইল পরিবর্তন হলে অবিলম্বে প্রোফাইল আপডেট করুন। পুরানো তথ্যের কারণে সৃষ্ট সমস্যার দায়িত্ব আমাদের নয়।
সতর্কতা: অন্যের নামে বা ভুয়া পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে সেই অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।
77fb-এ গেমিং ও বেটিং সেবা গ্রহণের জন্য কিছু নির্দিষ্ট যোগ্যতার শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই মানতে হবে।
সর্বনিম্ন বয়স ১৮ বছর: 77fb-এর সমস্ত সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
সদস্যকে অবশ্যই বাংলাদেশ বা 77fb-এর অনুমোদিত দেশের বাসিন্দা হতে হবে।
যে দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখানের বাসিন্দারা 77fb ব্যবহার করতে পারবেন না।
বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় NID, পাসপোর্ট বা জন্ম সনদ চাওয়া হতে পারে।
77fb কর্মীরা (এবং তাদের পরিবার) প্ল্যাটফর্মে বেটিং করতে পারবেন না।
১৮+ শুধুমাত্র
বৈধ NID আবশ্যক
একক অ্যাকাউন্ট
77fb-এ অর্থ জমা ও তোলার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য। আমাদের পেমেন্ট সিস্টেম বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সাপোর্ট করে।
ন্যূনতম ডিপোজিট: মাত্র ৳১০০ থেকে ডিপোজিট শুরু করা যাবে। বিকাশ, নগদ ও রকেটে সরাসরি জমা দেওয়া যাবে।
উইথড্রয়াল প্রসেসিং: সাধারণ সদস্যের উইথড্রয়াল ৫-১৫ মিনিটে এবং VIP সদস্যের ৩ মিনিটের মধ্যে প্রসেস হয়।
একই পদ্ধতি নীতি: যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করেছেন, উইথড্রয়ালও সেই পদ্ধতিতে করতে হবে (জালিয়াতি প্রতিরোধে)।
যাচাই বাধ্যতামূলক: উইথড্রয়াল করতে হলে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। অযাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে উইথড্রয়াল হবে না।
নিষ্ক্রিয় ব্যালেন্স: ১২ মাস টানা নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসে ৳১০০ বা ব্যালেন্সের ১% (যেটি কম) রক্ষণাবেক্ষণ চার্জ কাটা হতে পারে।
বোনাস সহ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল: বোনাস দিয়ে পাওয়া ব্যালেন্স তোলার আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের জন্য আলাদা শর্ত প্রযোজ্য যা বোনাস অফার পেজে উল্লেখ থাকে।
77fb বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে। নিচে সাধারণ বোনাস নীতি উল্লেখ করা হলো:
স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে সর্বোচ্চ ১০০% পর্যন্ত বোনাস পাবেন। এই বোনাস তুলতে হলে ডিপোজিট + বোনাস মিলিয়ে ১০x ওয়েজার করতে হবে।
একজনের জন্য একটি: প্রতিটি বোনাস অফার একজন সদস্য একবারই পাবেন। একই ডিভাইস, আইপি বা পরিবার থেকে একাধিক ব্যক্তি বোনাস নিতে পারবেন না।
বোনাস মেয়াদ: বেশিরভাগ বোনাসের মেয়াদ ৩০ দিন। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
অপব্যবহার প্রতিরোধ: বোনাস অপব্যবহার বা আর্বিট্রেজ বেটিং ধরা পড়লে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
VIP রিবেট: হাই রোলার সদস্যরা সাপ্তাহিক রিবেট পান যার কোনো ওয়েজারিং শর্ত নেই এবং সরাসরি উইথড্রয়াল করা যায়।
77fb যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান ইভেন্টের মাঝে হঠাৎ পরিবর্তন হবে না, তবে ভবিষ্যৎ অফার পরিবর্তন হতে পারে।
77fb একটি ন্যায্য ও নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:
জালিয়াতি ও প্রতারণা: ভুয়া পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা, বট ব্যবহার করা বা সফটওয়্যার দিয়ে গেম ম্যানিপুলেট করা।
মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিশোধ বা ধোলাইয়ের উদ্দেশ্যে 77fb ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস সংগ্রহ বা বোনাস আর্বিট্রেজ পদ্ধতিতে ঝুঁকিমুক্ত মুনাফার চেষ্টা।
অ্যাকাউন্ট বিক্রি বা হস্তান্তর: নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যের কাছে বিক্রি করা বা অ্যাক্সেস দেওয়া নিষেধ।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং: ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খুলতে সাহায্য করা বা তাদের হয়ে খেলা।
ম্যাচ ফিক্সিং: কোনো স্পোর্টস ইভেন্টের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা বা এই ধরনের তথ্যের ভিত্তিতে বেট করা।
নিচের পরিস্থিতিতে 77fb যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। সদস্যকে আগে থেকে জানানো সম্ভব না-ও হতে পারে যদি নিরাপত্তার প্রয়োজন হয়।
শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
নিবন্ধনে মিথ্যা তথ্য দেওয়া প্রমাণিত হলে।
KYC যাচাইয়ের অনুরোধে সাড়া না দিলে (৩০ দিনের মধ্যে)।
সন্দেহজনক লেনদেন বা জালিয়াতির চেষ্টা শনাক্ত হলে।
আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ: আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। বাতিলের আগে যেকোনো ইচ্ছামতো উইথড্রয়াল করতে পারবেন (KYC সম্পন্ন থাকলে)। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধাও নিতে পারেন।
77fb সর্বোচ্চ মানের সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে। তবে কিছু পরিস্থিতি আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকে। নিম্নোক্ত বিষয়ে 77fb দায়ী থাকবে না:
ইন্টারনেট বিভ্রাট, বিদ্যুৎ সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
সদস্যের নিজের পাসওয়ার্ড বা লগইন তথ্য অন্যের সাথে ভাগ করে নেওয়ার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে অস্থায়ীভাবে সেবা বন্ধ থাকলে।
গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতির জন্য – গেমিং সবসময় ঝুঁকিপূর্ণ এবং ক্ষতির সম্পূর্ণ দায়িত্ব সদস্যের নিজের।
ভুল তথ্যের ভিত্তিতে কোনো সিদ্ধান্ত নিলে (যদি তথ্যটি সদস্য নিজে ভুলভাবে প্রদান করেন)।
গেমিং বিনোদনের জন্য। আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি সবসময় আছে। নিজের সামর্থ্যের বাইরে কখনো বাজি ধরবেন না।
77fb আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি এখানে পাওয়া যাবে। নিচে সংক্ষেপে মূল বিষয়গুলো তুলে ধরা হলো:
তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য: আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, KYC যাচাই, পেমেন্ট প্রসেসিং ও সাপোর্টের জন্য ব্যবহার হয়।
তৃতীয় পক্ষ নয়: আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আইনগত বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
256-bit SSL: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ব্যাংক পর্যায়ের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
কুকি নীতি: আমাদের ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
77fb যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়:
আগাম বিজ্ঞপ্তি: গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসে আগে জানানো হবে।
ওয়েবসাইটে প্রকাশ: সংশোধিত শর্তাবলী এই পেজেই আপডেট করা হবে এবং তারিখ উল্লেখ থাকবে।
পরিবর্তনের পর ব্যবহার: নতুন শর্ত প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
বিরোধ নিষ্পত্তি: শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে। সদস্যরা প্রথমে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
যোগাযোগ: শর্তাবলী বিষয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ইমেইল করুন: support@77fb.wine – সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
শর্ত গ্রহণের স্বীকৃতি
77fb-এ নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি এবং আপনি স্বেচ্ছায় এই পরিষেবা ব্যবহার করছেন।